Versand und Zahlung

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung bei Amy & Friends erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte kontrollieren Sie nochmals, ob alle Angaben korrekt sind und teilen Sie uns eventuelle Änderungswünsche bitte so schnell wie möglich mit. Ihre Bestelldaten finden Sie am Ende dieser E-Mail.

Bitte überweisen Sie die Rechnungssumme inkl. Versandgebühr nach Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail per Vorkasse auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: Melanie Sander
Kontonummer: 141025880
Bankleitzahl: 44050199
Kreditinstitut: Sparkasse Dortmund
BIC/SWIFT: DORTDE33XXX
IBAN: DE66 4405 0199 0141 0258 80
Verwendungszweck: Angabe der Rechnungsnummer

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, versenden wir umgehend.

Bei Bezahlung per Nachnahme bezahlen Sie Ihre Ware und Versandgebühr direkt bei der Lieferung. Hierfür fällt eine Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 4,90 an, die von uns in Rechnung gestellt werden. Hinzu kommt eine Zustellgebühr von EUR 2, die bei Zustellung direkt an unseren Versandpartner DHL zu entrichten sind. Insgesamt belaufen sich die Nachnahmekosten also auf EUR 6,90.

Die Zahlung per Nachnahme ist nur bei Kunden aus Deutschland möglich.

Sie zahlen bequem und sicher über Ihr PayPal Konto, Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet.
Wir versenden umgehend, insofern es sich nicht um eine Sonderanfertigung handelt. Diese wird direkt in Auftrag gegeben. Wir informieren Sie umgehend, falls sich die Lieferung ausnahmsweise mal verzögern sollte und sobald Ihre Lieferung unser Haus verlassen hat.

Versandkosten innerhalb Deutschland: EUR 5,99 – versicherter Versand
Wir behalten uns vor, wahlweise via DHL, GLS oder UPS zu versenden, da teils Produkte ab Werk versendet werden.

Please transfer the invoice amount incl. shipping costs after receiving your confirmation e-mail to the following account:

Kontoinhaber: Melanie Sander
Kreditinstitut: Sparkasse Dortmund
BIC/SWIFT: DORTDE33XXX
IBAN: DE66 4405 0199 0141 0258 80

WICHTIG: Verzollungen (wie etwa bei Versand in die Schweiz) hat der Kunde selbst zu tragen, hier wird wiederum die 19% MwSt. des Kaufbetrages erstattet.

Belgien: 19,95 €
Dänemark: 19,95 €
Finland: 29,95 €
Frankreich: 19,95 €
Griechenland: 39,95 €
Ungarn:19,95 €
Irland: 24,95 €
Italien: 19,95 €
Luxemburg: 19,95 €
Niederlande: 14,95 €
Österreich: 14,95 €
Polen: 19,95 €
Schweiz: 29,95 €
Spanien: 29,95 €
Schweden: 24,95 €
Tschechien: 19,95 €
United Kingdom: 24,95 €

*** Please contact us for prices for large packages such as “large dog beds” for example.
Die Angebote auf Amy & Friends sind freibleibend und unverbindlich.

Angaben zum Widerrufsrecht finden sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sonderanfertigungen, die auf Ihren Wunsch individuell für Sie angefertigt werden, wie z.B. Leinen, Halsbänder und Hundemarken mit Gravuren, oder Hundedecken und Kissen die mit dem Namen oder Initialen Ihres Hundes versehen sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen, und können nur in Vorauskasse bestellt werden.

Zum Nachweis des Gewährleistungsbeginns sollten Sie die hierfür maßgeblichen Belege (Rechnungen) in Ihrem eigenen Interesse sorgfältig aufbewahren. In Zweifelsfällen, insbesondere nach längeren Zeitabläufen, müssen wir auf die Vorlage dieser Belege bestehen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichem Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind. Wir bitten hierfür um Verständnis!

Unter keinen Umständen ist Amy & Friends verantwortlich für die Sicherheit Ihres Hundes. Halsbänder und Leinen z.B. müssen eigenverantwortlich, auf Größe und Gewicht des Hundes abgestimmt werden. Wir beraten Sie gerne.

Angaben zum Datenschutz finden sie hier.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Rest des Vertrages nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragspartnern einvernehmlich durch eine Neue ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt.

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Die Verwendung von Bildern und Texten, oder Auszüge derer, in gedruckter Form oder Online Publikationen benötigen unsere ausdrückliche Zustimmung!
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Verantwortlich für den redaktionellen Teil: Melanie Sander

Erfüllungsort ist der Geschäftssitz Dortmund. Es ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des einheitlichen Kaufrechts vereinbart, und zwar für sämtliche den Parteien bestehenden Rechtsbeziehungen. Gerichtsstand ist Dortmund.

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